Integritetspolicy
Vårt engagemang
På Min Hälsa är vi engagerade i att upprätthålla de högsta standarderna för integritet i alla våra hälso- och sjukvårdstjänster. Denna policy beskriver våra principer och praxis som säkerställer etiskt beteende, transparens och ansvar i allt vi gör.
Grundprinciper
1. Patientsäkerhet först
- All medicinsk rådgivning och behandling tillhandahålls av auktoriserade hälso- och sjukvårdspersonal
- Vi följer strikt evidensbaserad medicinsk praxis
- Patientsäkerhet är vår högsta prioritet i alla kliniska beslut
2. Professionell excellens
- Våra hälso- och sjukvårdspersonal upprätthåller aktuella medicinska licenser och certifieringar
- Vi tillhandahåller kontinuerlig utbildning och professionell utveckling för vårt team
- All medicinsk praxis följer etablerade kliniska riktlinjer och protokoll
3. Transparens och ärlighet
- Vi tillhandahåller tydlig, korrekt information om våra tjänster och kapacitet
- All prissättning och servicevillkor är transparenta och tydligt kommunicerade
- Vi erkänner begränsningar och hänvisar patienter till lämpliga specialister när det behövs
4. Konfidentialitet och integritet
- Vi upprätthåller strikt patientkonfidentialitet i enlighet med HIPAA och GDPR-förordningar
- Alla patientdata skyddas med företagsgrad säkerhetsåtgärder
- Vi delar aldrig patientinformation utan uttryckligt samtycke
Kvalitetssäkring
Kliniska standarder
- Alla medicinska konsultationer genomförs av auktoriserade läkare
- Vi upprätthåller detaljerade medicinska journaler och dokumentation
- Regelbundna kvalitetsrevisioner säkerställer efterlevnad av medicinska standarder
Kontinuerlig förbättring
- Vi granskar och uppdaterar regelbundet våra kliniska protokoll
- Patientfeedback söks aktivt och införlivas i tjänsteförbättringar
- Vi håller oss uppdaterade med medicinska framsteg och bästa praxis
Rapportering och ansvar
Incidentrapportering
- Vi upprätthåller tydliga procedurer för att rapportera eventuella problem eller incidenter
- Alla rapporter utreds snabbt och grundligt
- Lämpliga korrigerande åtgärder vidtas vid behov
Regulatorisk efterlevnad
- Vi följer alla tillämpliga hälso- och sjukvårdsregler och standarder
- Regelbundna revisioner säkerställer kontinuerlig efterlevnad
- Vi upprätthåller alla nödvändiga licenser och certifieringar
Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill rapportera ett problem, kontakta oss:
- E-post: integrity@caregot.com
- Telefon: +46 8 123 456 78
- Adress: Min Hälsa AB, Stockholm, Sverige
Policyuppdateringar
Denna integritetspolicy kan uppdateras periodiskt för att återspegla förändringar i regler eller vår praxis. Vi kommer att meddela användare om eventuella betydande förändringar genom vår webbplats och e-postkommunikation.
Senast uppdaterad: januari 2025